ご注文の商品が発送されると、発送確認メールと追跡番号が届きます。ただし、追跡情報の更新には最大24時間かかることがありますので、すぐに表示されなくてもご心配なく。ご注文を追跡し、配達日にご在宅であることをご確認の上、ご注文をお受け取りになることをお勧めします。

在庫品の注文は通常、翌営業日に発送され、1～5 営業日以内にお届けされます。詳細については、当社の配送および返品ポリシーをご確認ください。

申し訳ございませんが、発送後のご注文のキャンセルはできません。

ご希望の商品を最も効率的に入手するためには、元の商品を返品されることをお勧めします。返品が承認されましたら、新しい商品を別途ご購入されることをお勧めいたします。 詳しくは、返品・返金規定をご覧ください。

FedExでお客様のご住所に直接お届けします。ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたEメールが届きますので、ご注文の商品を簡単に追跡することができます。配達当日は必ずご在宅の上、商品をお受け取りください。

万が一、破損、不良、または不足している部品が見つかった場合は、影響を受けた部分の写真と注文番号を添えてsupport@goblacklyte.comまでご連絡ください。弊社のサポート スペシャリストが全力を尽くしてサポートいたします。