よくある質問

送料はいくらですか?

弊社では、割引や送料無料のプロモーションも随時行っておりますので、ぜひご注目ください。

現在、日本国内への送料は無料です。軍関係のAPO、FPO、DPOへの配送は現在承っておりません。事前のご連絡、配送日のご指定、配送場所のご指定など、配送に関する特別なご要望やご対応につきましては、ご注文後に直接お問い合わせください。

製品ページに明示的に記載されていない限り、在庫注文は通常、翌営業日に発送されます。配達時間は 2 ~ 7 営業日です。発送後、発送確認メールがお客様の住所に送信されます。当社は大手配送業者と提携していますが、商品のスキャンには 3 ~ 10 日かかる場合があります。そのため、出荷品のリアルタイム追跡が利用できない場合があります。ただし、追跡詳細は提供されます。サードパーティによる発送の場合、特に遠隔地または不便な場所を除き、追加の発送情報や書類は提供できません。

ご注文の商品が発送されると、発送確認メールと追跡番号が届きますので、荷物がお客様の元に届くまで追跡することができます。ただし、追跡情報が更新されるまでに最大 24 時間かかる場合がありますので、すぐに表示されなくても心配しないでください。ご注文の商品を追跡し、配達当日にご自宅でご注文の商品を受け取れるようにすることをお勧めします。